تعطل منصة “عدل 3” بعد دقائق من إطلاقها بسبب الضغط الكبير
الجزائر – بعد طول انتظار، أعلنت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره “عدل”، اليوم الثلاثاء، عن فتح منصتها الرقمية الخاصة بالمكتتبين في برنامج “عدل 3”. إلا أن المنصة سرعان ما خرجت عن الخدمة بسبب الضغط الكبير، مما أثار موجة من التساؤلات والانتقادات حول جاهزية البنية التحتية الإلكترونية لاستيعاب العدد الهائل من المسجلين.
إقبال كثيف وشكاوى متزايدة
مع حلول الساعة 11:00 صباحًا، تدفق آلاف المواطنين على الموقع الرسمي للوكالة (www.aadl.dz) لتفعيل حساباتهم وتحميل ملفاتهم، إلا أن معظمهم اصطدموا بتعطل المنصة وعدم قدرتهم على الوصول إليها. وأعرب العديد منهم عن استيائهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، محذرين من تكرار سيناريو جويلية الماضي، عندما شهدت عمليات التسجيل الأولية للبرنامج نفس المشاكل التقنية.
أحد المكتتبين علّق قائلاً: “انتظرنا شهورًا لفتح المنصة، والآن لا يمكننا حتى الدخول إليها. هل يعقل أن الجزائر، التي تتحدث عن إنجاز 3 ملايين وحدة سكنية، تعجز عن تصميم موقع إلكتروني يتحمل بضعة ملايين من الزيارات؟”
“عدل” تطمئن وتوفر الرقم الأخضر للاستفسارات
في بيان رسمي، أكدت وكالة “عدل” أن المنصة مخصصة حصريًا للمسجلين في برنامج “عدل 3”، ودعتهم إلى التحلي بالصبر، مشيرةً إلى أن الفرق التقنية تعمل على حل المشاكل التي تواجه الموقع. كما وضعت الوكالة الرقم الأخضر 3040 تحت تصرف المواطنين للرد على استفساراتهم وانشغالاتهم.
مشروع طموح وسط تحديات تقنية
يأتي إطلاق منصة “عدل 3” في إطار خطة الدولة لتوفير حلول سكنية مستدامة تلبي تطلعات المواطنين، حيث كشف وزير السكن والعمران والمدينة، طارق بلعريبي، أن الأيام المقبلة ستشهد انطلاق أشغال بناء 3 ملايين وحدة سكنية، منها مليون و400 ألف وحدة مخصصة لبرنامج “عدل 3”.
كما شدد الوزير على أن وكالة “عدل” أصبحت اليوم أكبر مرقي عقاري في منطقة البحر الأبيض المتوسط، نظرًا لقدراتها الكبيرة في إنجاز مشاريع سكنية بمعايير عالمية.
إلى متى تستمر الأزمة؟
رغم التطمينات، يبقى السؤال المطروح: متى ستتمكن “عدل” من معالجة مشاكلها التقنية وتوفير منصة رقمية قادرة على استيعاب حجم الطلبات؟ في ظل تكرار نفس الإشكالات، يتعين على الجهات المعنية اتخاذ إجراءات عاجلة لضمان سير العملية بسلاسة، وتفادي تأجيل آخر قد يزيد من استياء المكتتبين.
حتى ذلك الحين، يظل عشرات آلاف المسجلين في انتظار لحظة تمكنهم من الدخول إلى المنصة، آملين ألا يطول الانتظار مرة أخرى.
